Lune Support

Need help or have an idea? Email [email protected] — we usually reply within 2 business days.

FAQ

• How are predictions calculated? From your last period start and your cycle length. With Lune Pro, predictions use the average of your recorded cycles.
• How do I log a new period? Tap “Period started” on the Today screen.
• I'm not getting reminders. Turn on Settings → Period reminder and allow notifications for Lune in iOS Settings → Notifications. Reminders arrive 2 days before your predicted period.
• How do I restore Lune Pro? Settings → Restore Purchases, using the same Apple ID.
• How do I cancel? iOS Settings → your name → Subscriptions → Lune.
• Is my data backed up? Your data stays on your device and is included in your iPhone backups.

Lune Destek

Yardıma mı ihtiyacın var ya da bir fikrin mi var? [email protected] adresine yaz, genellikle 2 iş günü içinde yanıtlıyoruz.

Sık sorulan sorular

• Tahminler nasıl hesaplanıyor? Son regl başlangıcın ve döngü uzunluğundan. Lune Pro'da tahminler kaydettiğin döngülerin ortalamasını kullanır.
• Yeni bir regli nasıl kaydederim? Bugün ekranında “Regl başladı”ya dokun.
• Hatırlatma gelmiyor. Ayarlar → Regl hatırlatması'nı aç ve iOS Ayarlar → Bildirimler'de Lune'a izin ver. Hatırlatma, tahmini reglinden 2 gün önce gelir.
• Lune Pro'yu nasıl geri yüklerim? Aynı Apple ID ile Ayarlar → Satın alımları geri yükle.
• Aboneliğimi nasıl iptal ederim? iOS Ayarlar → adın → Abonelikler → Lune.
• Verilerim yedekleniyor mu? Verilerin cihazında kalır ve iPhone yedeklerine dahil olur.